Многие люди мечтают открыть свой фитнес-клуб, но для этого нужно собрать персонал. Идеального работника найти практически невозможно, у каждого есть свои недостатки и плюсы. Для администратора фитнес-клуба резюме и опыт исполнения обязанностей являются важными условиями трудоустройства.
Какие же должностные обязанности администратора рецепции фитнес-клуба ждут соискателя?
- обеспечивать работу по эффективному обслуживанию клиентов
- консультировать посетителей по их вопросам
- водить клиентскую базу, записывать на прием
- устранять конфликтные ситуации между посетителями
- контролировать дисциплину между сотрудниками
- выполнять служебные поручения от начальства
Помимо этого администратор должен создать такую среду, в которой у нового работника не возникали вопросы. Также он должен вести настольную книгу администратора, в которой записываются все проблемные вопросы с новыми сотрудниками клуба. На рабочее место администратору нужно приходить вовремя, совершать обход и проверять оборудования. Он обязан быть душой своей команды и создавать благоприятную обстановку в коллективе.
На что администратор имеет право?
Тут про должностная инструкция администратора спа центра.
- знакомиться с решениями начальства, касающихся его
- вводить в известность руководство по вопросу улучшения работы компании
- требовать от начальства улучшения условий для работы
- сообщать руководству о выявленных проблемах
Он несет ответственность за:
- халатное выполнение своей работы
- за несоблюдение правил сохранения коммерческой тайны
- за нарушения дисциплины и устава в клубе
- за нанесение ущерба клубу
Ему следует быть улыбчивым, общительным, жизнерадостным и трудолюбивым. И всегда находить общий язык с клиентом. Соблюдать за чистотой и порядком в клубе. Если возникла такая необходимость, то даже отпугиватель кротов купить и применить по назначение должен администратор. Да, чистота и отсутствие всяких животных-насекомых в клубе - это обязанность администратора.
В обязанности старшего администратора фитнес-клуба входит составление планов улучшения работы клуба, продумывание акций, которые помогут улучшить клуб. Он должен обладать ораторскими способностями, терпимостью и уважением к людям. Администратор обязан быть образцом для других членов коллектива.
Ему необходимо уметь работать с компьютерной базой данных и иметь опрятный внешний вид.
Вот что входит в обязанности администратора фитнес-клуба.
Резюме вышесказанному
Многие становятся администраторами, но быстро уходят или их увольняют за неправильное выполнение своих должностных обязанностей и несоблюдение дисциплины в коллективе.
Если вы все же хотите работать на должности администратора, то вы обязательно должны выполнять все обязанности и соблюдать правила за которые вы несете ответственность.
